按照惯例，方舟市场研究公司客户服务中心作为独立机构，在完成每一个项目后，了解客户的评价和后期需求，作为提高专业服务能力的重要参考内容，并将持续提高客户满意度作为全公司的工作目标。

客服中心针对今年上半年度承接的全部项目进行了满意度调查，目前已得到100％的信息反馈。