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1 基本概念 对应分析(Correspondence Analysis)是研究定性变量(Nominal Variable)间相互关系的有效方法,通过对由两个定性或类别变量构成的交互表(Crosstabs)进行分析,揭示同一变量的各个类别之间的差异、不同变量各个类别之间的对应关系。 对应分析是市场研究中经常用到的统计分析技术,如:利用对应分析可以进行品牌形象(Brand Image)研究、市场定位(Positioning)研究等。
2 基本原理 假定某产品共有p个品牌,形象评价用语n个,以Xij表示“认为第i个品牌具有第j 个形象”的人数,以Xit表示评价第i个品牌的总人数,Xtj表示回答第j个形象的总人数(i=1,2,…,p;j=1,2,…,n),见表1。

表1中,每某个品牌拥有某形象的人数,因而这一人数是品牌与形象的‘对应’点,体现品牌与形象的相互“选择”关系,以矩阵X表示,有:

以N表示调查总人数,有: 以Ptj(j=1,2,…,n)表示形象空间构成比,则有: 以Pit(i=1,2,…,p)表示各品牌构成比,则有: 假定各品牌无形象特征,则各品牌在每一具体形象上的构成相同。称在此假定下第i品牌在第j形象上的人数为理论数(常用T表示),计算公式为:

若假定成立,Xij与Tij应非常接近,若Xij、Tij差距较大,则品牌与形象间存在对应关系,用Dij表示差值的大小,公式为:  由于Dij受Xit及Xtj数值大小的影响,不利于不同Dij间的度量,为此对其进行标准化,公式为:
常称Zij为标准化变异变量。从公式的推倒过程可见,Zij体现着品牌与形象空间可能的对应关系,以矩阵Z表示,有:  以F=(f1,f2,…,fp)’表示品牌的形象维度(dimension,相当于偏好因子,假定p£n), 表示形象向量,理论证明,存在系数矩阵B=B(p´n),F、Z、B间存在如下关系:

利用统计软件,计算 的特征根、特征向量,通过贡献率的比较确定需截取的维度,形成对应分析图。
3 对应分析的优点与局限 优点: ·定性指标的类别越多,越容易刻画相互间的关系; ·提供了将定性变量按定量方法处理的途径,从数量的角度揭示交叉列表行列变量间关系的方法; ·对应分析图将不同属性的指标反映在同一坐标系下,为品牌定位研究提供了一个有效的方法。 局限与建议 ·不能用于假设检验,并且各类别之间的距离无实际意义,及表示相对密切关系 ·要求样本随机性获得,对拦截访问资料、重点调查资料等非随机资料,进行对应分析时需根据配额计算调整系数。 ·当对应点有0出现,尤其某类样本数量占样本总量的比例较小时,出现分析偏性的可能性较大,并且受极端值的影响较大。 应用示例:在一项关于品牌诊断的研究中,测量了5个主流品牌在18个形象指标上的表现,对应分析的部分结果见下表:

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