我国是玩具生产大国，平均每年内销量达100亿元，外销量达500多亿元。中国制造的玩具，在国际市场上，占60％—70％。 国内现有玩具厂6000多家，从业人员超过150多万人，已形成了一个重要的产业群体。
总体来讲玩具行业具有以下特点：
  １、国内市场潜力巨大
  ２、市场竞争处在低层次，缺乏行业领袖品牌
  ３、益智类玩具和有动画片宣传的产品具有市场优势
  ４、研发能力差，产品创新少，低成本仿制力量强大，品牌建设未成气候
  ５、由于儿童和家长的双重决策，使得需求和购买决策过程复杂
  ６、针对儿童的心理研究相当欠缺，开展市场研究需要更为专业的技术能力
（关于玩具行业的详细内容，请参见方舟公司相关行业研究成果）

    正是由于目前玩具市场的发展处于相对落后的阶段，使得进行市场研究的企业能够获得更大的竞争优势。一般说来，市场研究能够帮助玩具企业解决以下几方面问题：
1、细分市场与定位：不同性别、年龄段的孩子分别喜欢什么类型的玩具？
2、市场潜力分析：大量备选的产品概念中，哪些可能成为下一个市场的宠儿呢？市场容量大致如何？市场发展水平怎样？特定的产品生命周期是怎样的？
3、产品开发（可行性）分析：我们的新产品是否会受到目标年龄段的孩子的欢迎呢？销售量会有多大？市场热度会维持多久？应当怎样进行产品组合？
4、消费者的行为与态度（U&A）：是孩子和是家长在购买玩具中起到关键的作用？他们关心的内容分别是什么?。。。。。。
5、传播、推广：孩子和家长分别从什么渠道了解玩具的信息？哪种渠道影响最大？广告的诉求方式应当怎样选择？广告传播是否达到预期的效果呢？动画片到底起到了多大的作用？还有哪些形式的活动可以促进品牌建设和产品的销售呢？
6、竞争态势：直接竞争对手是谁？竞争的策略是什么？该怎样应对？
7、渠道管理：经销商的销售计划是否合理？销售效率如何？应该改善？
8、品牌规划：自身品牌形象怎样？如何协调多品牌之间的协调与发展？怎样随着孩子的成长和家长观念的变化而保持品牌吸引力？

方舟市场研究有限公司长期从事玩具行业的市场研究，对行业总体格局和发展的趋势有着敏感的把握，在针对儿童和家长的消费特点、渠道的研究方面具有丰富的经验。以下为主要涉及的研究内容：

 市场潜力分析
研究内容：
－ 特定类别的玩具产品市场容量，增长情况
－ 市场竞争格局，竞争激烈程度
－ 产品结构和价格分布
－ 目前购买者的人口统计特征
－ 购买时关注因素与购后评价
－ 未满足需求
－ 渠道现状、推拉结构分析

使用模型：
－ 市场进入策略
－ 兰彻斯特模型
－ 消费者U&A
－ 渠道研究

案例说明：市场潜力分析
１、项目背景
    某著名玩具厂商在学龄儿童电动玩具市场中占有相当的优势，随着企业的发展和市场状况的演变，希望进入某种类的学龄前儿童电动玩具市场（根据客户资料保密的要求，在此略去玩具的类型）

２、研究目的
    判断市场发展，评估进入的可行性，识别机会点、为制定进入的策略提供依据

３、研究内容
    了解该类产品的市场容量与竞争格局
    已购和潜在消费者的特征与行为、态度
    了解现有竞争对手营销组合
    了解来自消费者、渠道成员的需求与现有企业资源的匹配情况

４、研究方法
    定性研究：消费者座谈会、经销商深入访谈
    定量研究：入户访问

５ 研究成果与应用
    得到市场容量及未来3年的增长水平预测值，清晰描述了消费者特征和购买行为，结合渠道结构和利润现状。确定了可以进入的结论。并初步界定了目标市场。为企业的大规模投资提供了科学的依据。

 产品开发（可行性）分析
研究内容：
－ 测试不同年龄的孩子对于玩具样品的接受度、喜好度和购买意愿
－ 了解家长对于产品的接受度、购买意愿、影响购买的考虑因素
－ 了解产品的独特性和竞争状况
－ 寻找合适的定价方案
使用模型：
－ 产品测试
－ 价格测试
－ 消费者U&A

案例说明：产品开发（可行性）分析
１、项目背景
    不断推陈出新是玩具行业的显著特点，对于玩具企业来讲，面对大量可供参考的国外产品概念和自己研发的新产品，希望从中找到最理想的目标，减少新产品开发的风险。每年都有相当多的备选产品进行测试，这已经成为玩具行业市场研究最为频繁的研究项目。

２、研究目的
    了解新的产品概念的在目标人群中的接受度，从多个备选产品中优化选择。并进行营销组合建议

３、研究内容
    孩子和家长对于该类产品概念的接受度
    不同年龄段孩子购买和玩类似产品时的行为与态度
    了解购买选择过程中的机会点和障碍点
    对多个样品的外观、功能、价格进行测试

４、研究方法
    定性研究：消费者座谈会，街头拦截访问（在某些情况下可以省略）

５、研究成果与应用
    基于对整个儿童玩具市场和人群结构的了解，通过对目标人群的座谈会深度发掘和街访的量化研究，在很短的时间内完成了概念的筛选。瞄准特定年龄段的儿童，选定2种样品作为主要投入的产品，并形成了初步的产品和价格组合方案。

 消费者U&A分析
研究内容：
－ 消费者（孩子与家长）的人口统计特征
－ 产品的渗透率，品牌知名度等
－ 了解玩具的购买选择过程和关键影响因素
－ 了解玩具的使用（玩）的过程，寻找带给孩子乐趣的核心驱动力
－ 了解动画片、促销等辅助宣传、推广形式对玩具销售的影响

使用模型：
－ 消费者U&A
－ 促销推广研究
－ 广告研究

案例说明：消费者U&A分析
１、项目背景
    某玩具企业在遥控玩具领域处于行业领先地位，无论在产品还是品牌方面都具有相当的优势。但是随着时间的推移，该类产品的市场增长变缓并且销售出现波动，考虑到玩具产品的生命周期通常比较短，因此希望通过调研寻找市场变化的原因，从而在进行产品组合规划和营销组合调整的时候得到依据。

２、研究目的
    深入了解儿童的购买和娱乐时的行为，寻找市场不稳定的原因，提供市场策略建议

３、研究内容
    该产品的市场渗透率、保有量、市场增长空间
    品牌格局
    不同年龄段孩子购买和玩类似产品时的行为与态度
    广告、动画片、比赛、集体活动的影响状况
    渠道状况和渠道成员的态度

４、研究方法
    定量研究：街头定点拦截访问
    定性研究：批发商、零售商、营业员深访

５、研究成果与应用
    研究发现该类玩具的总体市场仍在较快增长，但是由于低档杂牌的大量进入，使得产品竞争加剧。同时由于主要形成购买推动的动画片的影响逐渐减弱，使得因播放动画片而带动的销售高峰的持续时间在变短，造成销售波动。
    综合消费者和渠道成员的信息，确定了总体的市场目标战略，明确了主要的几种销售促进手段的功能和运用方式，为进一步巩固市场地位奠定基础。