含山县烟草专卖局（营销部）主动适应发展新常态，运用“互联网+”思维，搭建三个信息互动平台，畅通管理服务渠道，助力市场管理与营销服务转型升级。

　　建立零售终端信息服务平台。借助“含烟网格化管服平台”这一微信公众号，开发专卖管理、营销服务和互动交流模块，定期发送烟草专卖法律法规、营销服务政策、货源供应等信息，在线回复行政许可、行政处罚、货源投放等常见共性问题，推进为民服务信息化。

　　建立网格化管理服务微信群。以行政区域为依据，将市场客户细分到八个网格，建立四员（市管员、客户经理、机关挂靠人员、工业人员）微信群，聚集关键指标，定期下达网格任务清单，发布序时工作进度，实现四员深度协同、信息共享、步调一致。

　　建立网格零售终端互动交流群。由客户经理牵头，搭建在线互动平台，点对点解答客户问题，适时发布上市新品和品牌文化。指导客户建立微信商圈，宣传经营特色，扩大销售渠道。有针对性地组织线下体验营销，提升客户盈利，做终端经营的“好帮手”