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深度访谈
来源:默认管理员点击数:301发布时间:2012-12-07深度访谈:
1、含义:深度访谈是一种无结构式一对一的访问,以揭示对某一类问题的看法。
2、适用范围:适用于个案分析,尤其是对一些政策部门相关人员访谈、竞争对手研究、专业人士访谈等,须采取一对一深度访谈的这种调研方法。如:详细地刺探被访者的想法;探讨一些保密的、敏感的或可能会引起尴尬的话题;存在很严密的社会准则、被访者容易随群体的反映而摇摆的情况;详细地了解复杂行为;调查的产品比较特殊时。
3、深度访谈的优点:
(1)探讨的话题可以相对较深入,访谈的内容相对较多。
(2)能避免公开讨论敏感性的话题或可能引起尴尬的情况。
4、深度访谈的缺点:
(1)对高素质、高层次的人群较难成功预约。
(2)不能确定所选取的被访者是否具有典型意义
5、我们的操作能力:
n 我们的操作流程:
n 我们的质量控制:
ü多种渠道进行名单的收集工作。
ü深入的甄别,以确保被访者符合访谈的条件。
ü 由正职人员对被访者进行访问,确保准确、全面地收集被访者提供的信息。
n 我们的突出优势:有访问经验丰富的深访员;有优秀的定性督导;丰富的深访预约经验。
6、我们调查过的产品:儿童玩具、报刊、食品、调味品、家电、润滑油、房地产、化工用品
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